Politique de Confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité, que nous avons incluse sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est le responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Information sur le responsable » de cette Politique de Confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont enregistrées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s’agit principalement de données techniques (par ex. le navigateur internet, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation de la page). L’enregistrement de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrats, des commandes ou d’autres demandes de commandes.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. De plus, vous avez le droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cette question et d’autres questions relatives à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une évaluation statistique. Cela se fait principalement au moyen de programmes d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la Politique de Confidentialité suivante.

2. Hébergement (Hosting)

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant:

All-Inkl

Le fournisseur est ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Prop. : René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne (ci-après « All-Inkl »). Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de All-Inkl : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

L’utilisation d’All-Inkl se fonde sur l’Art. 6(1)(f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’Art. 6(1)(a) du RGPD et de l’art. 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil terminal de l’utilisateur (par ex. empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Sous-traitance (Traitement des données en sous-traitance)

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu’à cette Politique de Confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Information sur l’entité responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:

Amoreal GmbH
Mittelweg 158b
20148 Hamburg

Téléphone : +49 40 537 997 66
E-mail : help@debt-match.com

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

Sauf si une durée de conservation plus spécifique a été indiquée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne s’applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ayons d’autres raisons légalement admissibles de stocker vos données personnelles (par ex. des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’Art. 6(1)(a) du RGPD ou de l’Art. 9(2)(a) du RGPD, si des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l’Art. 9(1) du RGPD. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l’Art. 49(1)(a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre appareil terminal (par ex. via l’empreinte numérique de l’appareil), le traitement des données est en outre fondé sur l’art. 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’Art. 6(1)(b) du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d’une obligation légale, nous les traitons sur la base de l’Art. 6(1)(c) du RGPD. Le traitement des données peut également s’effectuer sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’Art. 6(1)(f) du RGPD. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec diverses entités externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données personnelles à ces entités externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des entités externes que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la divulgation conformément à l’Art. 6(1)(f) du RGPD, ou si une autre base juridique permet la divulgation de ces données. Lors de l’utilisation de sous-traitants, nous ne divulguons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers, ainsi qu’à la publicité directe (Art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES S’EFFECTUE SUR LA BASE DE L’ART. 6(1)(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT SE TROUVE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21(1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21(2) RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours existe sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire en sorte que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Information, rectification et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur le but du traitement des données, et, le cas échéant, un droit à la rectification ou à la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour d’autres questions relatives aux données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants:

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles que nous avons stockées, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles s’est produit/se produit de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez fait opposition conformément à l’Art. 21(1) du RGPD, il convient de procéder à une pondération entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – outre leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d’entreprises tierces (les dits cookies de tierce partie). Les cookies de tierce partie permettent l’intégration de certains services d’entreprises externes dans les sites web (par ex. des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l’utilisateur ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par ex. les cookies pour mesurer l’audience web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l’Art. 6(1)(f) du RGPD, sauf si une autre base juridique est invoquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime au stockage des cookies nécessaires pour fournir ses services de manière optimisée et techniquement exempte d’erreurs. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD et § 25 (1) TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être restreinte.

Si d’autres cookies et services sont utilisés sur ce site web, vous trouverez cette information dans la présente politique de confidentialité.

CCM19

Notre site web utilise CCM19 pour obtenir votre consentement pour le stockage de certains cookies sur votre appareil ou pour l’utilisation de technologies spécifiques, et pour documenter cela de manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Allemagne (ci-après dénommé « CCM19 »).

Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion aux serveurs de CCM19 est établie afin d’obtenir vos consentements et autres déclarations concernant l’utilisation des cookies. Ensuite, CCM19 stockera un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements accordés ou leur révocation. Les données ainsi collectées seront conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie CCM19 ou que le but de la conservation des données ne soit plus applicable. Les obligations légales de conservation obligatoires n’en sont pas affectées.

L’utilisation de CCM19 a lieu pour obtenir les consentements exigés par la loi pour l’utilisation de cookies. La base juridique à cet égard est l’Art. 6(1)(c) du RGPD.

Sous-traitance

Fichiers journaux du serveur (Server-Log-Files)

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence (Referrer URL)
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est fondée sur l’Art. 6(1)(f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et optimisé – pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’Art. 6(1)(b) du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (Art. 6(1)(f) du RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD) s’il a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue aucune analyse indépendante. Il sert uniquement à gérer et à exécuter les outils intégrés par son intermédiaire. Cependant, le Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation du Google Tag Manager s’effectue sur la base de l’Art. 6(1)(f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’Art. 6(1)(a) du RGPD et de l’art. 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil terminal de l’utilisateur (par ex. empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

L’entreprise est certifiée conformément au « Cadre de Confidentialité des Données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur au lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site web. Ce faisant, l’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un ID utilisateur et assignées à l’appareil terminal respectif du visiteur du site web.

De plus, Google Analytics nous permet d’enregistrer les mouvements de votre souris, votre défilement et vos clics, entre autres. En outre, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique (machine learning) dans l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse de son comportement (par ex. des cookies ou l’empreinte numérique de l’appareil). Les informations générées par Google concernant l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement en vertu de l’Art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25(1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis se fonde sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Anonymisation IP

L’anonymisation IP de Google Analytics est activée. De ce fait, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et n’y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Plugin du navigateur (Browser Plugin)

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics enregistre, entre autres, votre emplacement, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à l’aide de Google Signal pour de la publicité personnalisée. Si vous possédez un compte Google, les données des visiteurs de Google Signal sont liées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour créer des statistiques anonymes sur le comportement de nos utilisateurs.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et mettons pleinement en œuvre les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Google Ads

L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers si l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots clés). En outre, des annonces ciblées peuvent être diffusées en fonction des données des utilisateurs disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts ; ciblage d’audience). En tant qu’exploitants du site web, nous pouvons évaluer ces données quantitativement, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.

L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement en vertu de l’Art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25(1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis se fonde sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.

Google Ads Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques, afin de leur montrer par la suite de la publicité ciblée par centres d’intérêt dans le réseau publicitaire de Google (Remarketing ou Retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être liés aux fonctionnalités multi-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés et basés sur les centres d’intérêt, qui ont été adaptés à votre profil en fonction de votre comportement antérieur d’utilisation et de navigation sur un appareil (par ex. un téléphone mobile), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par ex. tablette ou PC).

Si vous possédez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr.

L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement en vertu de l’Art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25(1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

Google Conversion-Tracking

Ce site web utilise le suivi des conversions de Google (Google Conversion Tracking). Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

À l’aide du Google Conversion Tracking, Google et nous-mêmes pouvons déterminer si l’utilisateur a effectué certaines actions. Ainsi, par exemple, nous pouvons évaluer la fréquence à laquelle certains boutons de notre site web ont été cliqués et quels produits ont été particulièrement vus ou achetés. Ces informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous prenons connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et des actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information nous permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d’identification.

L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement en vertu de l’Art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25(1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur le Google Conversion Tracking, veuillez consulter les dispositions de Google sur la protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

6. Commerce électronique et fournisseurs de services de paiement

Traitement des données des clients et des contrats

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour la création, la conception du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’accéder au service ou pour la facturation. La base juridique pour cela est l’Art. 6(1)(b) du RGPD.

Les données des clients collectées seront supprimées à l’issue de la commande ou à la fin de la relation commerciale et à l’expiration des délais de conservation légaux éventuels. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour des services et contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple, à l’institution financière chargée du traitement des paiements.

Aucune autre transmission de données n’aura lieu ou n’aura lieu que si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base juridique du traitement des données est l’Art. 6(1)(b) du RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement d’entreprises tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données des fournisseurs respectifs s’appliquent. L’utilisation des prestataires de services de paiement est basée sur l’Art. 6(1)(b) du RGPD (exécution du contrat) et dans l’intérêt d’un processus de paiement aussi fluide, pratique et sûr que possible (Art. 6(1)(f) du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l’Art. 6(1)(a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web:

Stripe

Le fournisseur pour les clients au sein de l’UE est Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »).

Le transfert de données vers les États-Unis se fonde sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe au lien suivant : https://stripe.com/de/privacy.

7. Fournisseurs de services de plateforme

Nous utilisons le service de plateforme « FinLoop Solutions » de FINLOOP AG, Chamerstrasse 172, 6300 Zoug, Suisse (ci-après « FINLOOP »). FINLOOP nous fournit le logiciel en tant que Software-as-a-Service (SaaS). La plateforme que nous utilisons est basée sur « FinLoop Solutions » et a été adaptée à nos besoins individuels.

Dans le cadre de l’utilisation du service de plateforme, FINLOOP peut traiter des données personnelles en notre nom. FINLOOP est à cet égard un sous-traitant au sens de l’Art. 28 du RGPD.

Le traitement des données personnelles peut notamment avoir lieu dans le contexte de l’utilisation de la plateforme pour la gestion et le traitement du financement immobilier, la communication entre les personnes et entreprises impliquées, la gestion des projets et des financements, ainsi que la mise à disposition de salles de données (data rooms) et d’autres fonctions de la plateforme.

En particulier, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées:

Données de base et de contact, en particulier les noms, adresses, adresses e-mail et numéros de téléphone
Données sur l’entreprise et les affaires
Données de communication et de correspondance
Données relatives aux contrats et au financement
Données relatives aux projets
Données sur les financements existants et leurs conditions
Documents et autres contenus téléchargés ou traités dans le cadre de l’utilisation de la plateforme
Données d’utilisation, d’accès et fichiers journaux ainsi que
D’autres données personnelles fournies par nous, par nos utilisateurs ou par d’autres personnes et entreprises impliquées dans la relation commerciale respective dans le cadre de l’utilisation de la plateforme.

Le traitement a lieu exclusivement aux fins déterminées par nous et dans le cadre de nos instructions. FINLOOP est contractuellement tenu de prendre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles et se conformer aux exigences de protection des données.

La base juridique du traitement dépend de la finalité respective du traitement. Dans la mesure où le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, il est fondé sur l’Art. 6(1)(b) du RGPD. S’il existe une obligation légale, le traitement est basé sur l’Art. 6(1)(c) du RGPD. Dans d’autres cas, le traitement peut avoir lieu sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’Art. 6(1)(f) du RGPD ou – si nécessaire – sur la base d’un consentement conformément à l’Art. 6(1)(a) du RGPD.

Un contrat de sous-traitance conformément à l’Art. 28 du RGPD a été conclu avec FINLOOP. Celui-ci règle notamment l’étendue et les finalités du traitement, les obligations de FINLOOP en tant que sous-traitant, ainsi que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection des données personnelles.

Dans la mesure où FINLOOP fait appel à d’autres sous-traitants pour fournir ses services, cela se fait dans le cadre des exigences contractuelles et de protection des données. FINLOOP est tenu d’engager également ces personnes ou entreprises conformément aux exigences de protection des données.

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